Bonsoir, j'ai contacté le sav mecanumeric en leur exposant le souci rencontré. Ils m'ont proposé de changer le convertisseur rs232/usb. Devis reçu : 56 euros HT mais avec 21 euros de frais de port + 76 euros de frais administratifs puisque je n'atteint pas une facturation minimum de 150 euros HT. Je trouve que c'est abusé et sans aucune garantie que cela résolve mon problème...