Bon, pour ceux qui suivent, j'ai reçu un message du vendeur.
Je ne suis pas sûr qu'il ait compris mon problème :
"Cher client,
Nous avons bien reçu votre message. Tout d'abord, nous regrettons vivement que vous n'ayez pas été satisfait du service de livraison. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Actuellement, un retard s'est produit en raison d'une période de vacances. Nous traitons votre demande en temps réel et nous nous efforçons de réduire le retard.
Nous vous prions de nous contacter à nouveau si votre demande n'est pas encore résolue.
Nous vous remercions de votre compréhension."
Ou alors sa version de "google translate" date un peu, la livraison ayant eu lieu il y a 15 mois.
Bref, j’attends la fin des vacances avant d'ouvrir.